Denne globale sagsaktivitet bruges til at ændre sagens tilstand når er modtages et dokument på en sag. Det kan fx være at sagen har afventet information fra 3. part, fx borgeren, en læge eller en anden myndighed. Tilstanden på sagen er formodentlig sat "Afventer part", og når dokumentet modtages skal tilstanden ændres.
Først forsøger man at finde et dokument i Records objektet hvor RecordGrp er null, da nye dokumenter ikke har dette felt sat: RecordGrp_Value eq null and File/Closed eq null
Hvis et dokument returneres, dvs værdien ikke er null, fortsættes til Aktiviteten Hent SagsID. Baseret på dokuments id hentes sagens id med en GetValue med disse parametre:
Derefter hentes sagens aktuelle tilstand ved et GetValue effekt som henter State_Value fra Files objektet.
Derefter udregnes den nye tilstand i en DMN tabel som følger. De anive tilstande skal tilpasses den konkrete konfiguration af tilstande i WorkZone:
Til slut sker der to ting. Først opdateres sagens tilstand med en UpdateEntities hvorefter RecordGrp på dokumentet tildeles en værdi.
Til slut nulstilles værdier da en GetValue effekt desværre genbruges den gamle værdi hvis der ikke findes en værdi.
Derefter afventer man i 10 sekunder, PT10S, hvorefter man starter forfra.
Hvis et dokument ikke blev fundet venter man i 30 minutter, PT30M, før man forsøger igen.
